Um dos serviços de hospedagem web mais populares, o Bluehost, está no mercado desde 2003 e conta com mais de 2 milhões de usuários. Atualmente, é propriedade da Newfold Digital, que também possui a concorrente HostGator, que oferece muitos dos mesmos serviços, mas com preços e configurações ligeiramente diferentes.
O Bluehost oferece uma ampla gama de planos, desde hospedagem compartilhada (com WordPress pré-carregado) até hospedagem VPS, hospedagem em nuvem e hospedagem dedicada. Tivemos a chance de testar um plano VPS de médio porte, o plano básico de hospedagem compartilhada WordPress e o plano Cloud 1. Eu também venho usando o Bluehost há vários anos, experimentando outros níveis de planos VPS e compartilhados e contando com o suporte da empresa para lidar com questões como migração e cancelamento de um plano que não era mais necessário.
Planos Testados
No geral, considero o Bluehost um dos serviços mais fáceis de usar, mais confiáveis e mais flexíveis disponíveis. Seu plano VPS me permitiu fazer muito trabalho de desenvolvimento e configurar tudo ao meu gosto, enquanto seu plano Cloud superou a concorrência em termos de capacidade de atendimento e velocidade.
No entanto, o Bluehost não está isento de algumas falhas frustrantes. Dois dos três planos que testamos não conseguiram lidar com um grande aumento de tráfego, e dois dos três também não conseguiram completar nosso teste de cálculo de banco de dados muito exigente. O suporte que recebi ao longo dos anos do Bluehost foi tanto lento quanto ruim, particularmente quando precisei migrar de um plano VPS menor para um de nível superior.
No geral, é um serviço confiável e de alta capacidade que é bom para muitas pessoas, mas não para todos.
Plano VPS do Bluehost
Estou usando um plano VPS “Ultimate” do Bluehost há um ano e o implantei para nossos propósitos de teste. Meu plano tem 4 núcleos vCPU, 240GB de armazenamento e 16GB de RAM, e custa $72 por mês. Antes disso, eu tinha um plano menor com 2 núcleos vCPU e 120GB de armazenamento por alguns anos.
Os planos mudam frequentemente e, na data desta publicação, o Bluehost não oferece mais exatamente este plano, mas tem planos muito semelhantes, mais próximo do Enhanced NVMe 8 de $65,99 por mês, que tem 4 núcleos vCPU, 200GB de armazenamento SSD e 8GB de RAM (basicamente o mesmo, mas com um pouco menos de RAM). Há também o plano Ultimate NVME 16 de $94,99 por mês que tem 8 núcleos vCPU, 16GB de RAM e 450GB de armazenamento. Isso é uma boa quantidade de armazenamento e ótimo se você mantiver grandes bancos de dados.
Minha experiência com o desempenho e a configurabilidade do VPS do Bluehost tem sido excelente ao longo dos anos, porque a configuração e a manutenção são muito fáceis. Vem padrão com cPanel/WHM, a combinação de painéis de controle mais poderosa (WHM é para o servidor enquanto cPanel é para cada site que você cria nele). Isso facilita a instalação de atualizações no servidor, habilitação de SSL para seus domínios, criação de contas de usuário, gerenciamento de bancos de dados e acesso ao prompt de comando.
Não há limite de tamanho de banco de dados nos planos VPS, além da capacidade total do disco, o que é bom para mim, porque já usei facilmente mais de 100GB em alguns projetos. O servidor de banco de dados MySQL 8.0 teve um desempenho muito bom em todos os três de nossos benchmarks de banco de dados, ficando em primeiro ou segundo lugar ao lado do Hostinger. O plano também permitiu que meu script shell interminável rodasse sem expirar (alguns planos matam um script após alguns minutos ou uma hora).
A única verdadeira falha – e é um problema – é que, em nossos testes, o servidor VPS não conseguiu lidar com 500 usuários simultâneos. Quando executei nosso teste Apache, que simula um aumento de tráfego enviando 500 solicitações de uma vez contra o servidor, recebi um “erro de handshake SSL falhou”. No entanto, é sempre possível que o Bluehost veja esse tipo de pico de tráfego, vindo de um só lugar, como uma ameaça à segurança e o corte por essa razão. Seja qual for o caso, o VPS só funcionaria no nível mais baixo de 100 solicitações simultâneas, no qual teve um desempenho modesto.
Plano Cloud do Bluehost
Os Planos Cloud do Bluehost são a melhor escolha para executar um site orientado a conteúdo de alto tráfego, como um que roda no WordPress. Optamos pelo plano Cloud 1 de $29,99/mês que promete 2 vCPUs e 10GB de armazenamento. Isso não é muito armazenamento, mas se você escalar para um dos planos de nível superior, pode ter até 225GB de armazenamento e o equivalente a 150 vCPUs de poder computacional se estiver disposto a gastar até $110 por mês.
Os planos Cloud permitem acesso ao shell SSH e acesso ao banco de dados, mas são definitivamente mais limitados em flexibilidade do que um VPS. Você não obtém painéis de controle cPanel ou WHM – mas pode acessar recursos como seu banco de dados ou área de administração do WordPress através da própria interface do Bluehost. Nosso script shell rodou por 3,5 horas completas. No entanto, você não pode fazer algo como reiniciar seu servidor.
A Hospedagem em Nuvem do Bluehost foi absolutamente rápida, obtendo uma pontuação muito alta no Benchmark de Hospedagem WordPress e atendendo a impressionantes 1.578 solicitações por segundo quando atingida com 500 solicitações simultâneas, a maior de qualquer plano que testamos de longe. Também obteve pontuações sólidas em nosso teste de importação de banco de dados MySQL e teste de Inserção Aleatória, mas expirou e não conseguiu completar nosso teste de Cálculo de PV do Banco de Dados.
No geral, se você não precisa de muito armazenamento ou faz muito trabalho com banco de dados, a Hospedagem em Nuvem oferece muita capacidade de alta velocidade.
Plano Compartilhado do Bluehost
A hospedagem compartilhada é sempre a opção mais barata em qualquer provedor, e o Bluehost tem algumas escolhas realmente baratas aqui. Você pode obter hospedagem compartilhada regular ou “hospedagem WordPress”, que é a mesma coisa, mas com WordPress pré-instalado. Note que, se você não escolher a hospedagem WordPress, sempre pode instalar o WordPress por conta própria em alguns cliques.
Então fomos com o plano Basic WordPress de $2,95, que vem com até 10GB de armazenamento e a capacidade de lidar com até 100 visitantes simultâneos (assim dizem; falhou em nosso teste de 100 usuários simultâneos). Você pode gastar até $13,95 por mês para obter mais armazenamento e largura de banda, mas se você está apenas montando um pequeno site para mostrar seu portfólio ou currículo e para fornecer uma conta de e-mail personalizada, o plano mais barato é suficiente.
Configurar um site é fácil graças ao painel de controle cPanel incluído, que facilita a habilitação de SSL em sua conta, a criação de bancos de dados MySQL ou até mesmo a adição de acesso ao shell SSH. Se você decidir que não gosta do WordPress, pode usar o cPanel para instalar Joomla, phpBB ou outros aplicativos. Você também pode realizar muitas dessas funções diretamente do próprio painel de gerenciamento de contas do Bluehost.
O desempenho do plano compartilhado foi uma mistura. Obteve uma pontuação muito medíocre no Benchmark de Hospedagem WordPress, mas marcas decentes em nossos dois primeiros testes de banco de dados MySQL. No entanto, expirou e não conseguiu completar nosso terceiro teste de banco de dados, que envolve uma grande junção de tabelas e cálculo. Um script shell durou duas horas, o que é muito bom para um plano compartilhado.
Desempenho de Banco de Dados, WordPress e Scripting
Quando testamos planos de hospedagem, realizamos três testes de desempenho de banco de dados para ver como o servidor lida com consultas complexas do MySQL. Nas contas que testamos, o Bluehost tinha uma variedade de diferentes versões de software de banco de dados, mas todas são compatíveis com o WordPress e a linguagem de consulta MySQL. O plano Cloud usou MariaDB 10.6.15, um substituto direto para MySQL, enquanto o plano compartilhado usou MySQL 5.7.23 e o plano VPS usou MySQL 8.0.39.
Nosso primeiro teste de MySQL insere 87 milhões de linhas, que consistem em dados históricos de visualização de página do nosso site, incluindo milhões de datas e páginas. É um grande despejo de dados e requer pelo menos 4,5GB de espaço. O VPS do Bluehost foi o segundo mais rápido, ao lado do VPS do Hostinger, mas o Cloud e o Compartilhado do Bluehost demoraram bastante mais.
Para o nosso próximo teste de banco de dados, executamos um comando MySQL que altera as colunas de tráfego em todas as 87 milhões de linhas em números aleatórios usando um comando UPDATE massivo. O Bluehost dominou aqui com seus planos Compartilhado e VPS. O Cloud ficou atrás, porém.
Para nosso benchmark final de banco de dados MySQL, que estressa mais o servidor, unimos a tabela de tráfego e a tabela de artigos e solicitamos ao servidor que forneça a soma de todas as visualizações de página, entradas e outros status de tráfego em uma combinação de milhões de datas + artigos. O teste usa tanto uma junção de tabelas quanto um somatório, então é o mais intenso e nem todo serviço pode completá-lo.
De fato, dois dos três planos do Bluehost – os planos Cloud e Compartilhado – não conseguiram completar este teste; eles expiraram. O plano VPS teve um desempenho razoavelmente bom.
Também executamos a WordPress Hosting Benchmark Tool, um plugin dentro do WordPress que fornece uma pontuação na faixa de 0 a 10, sendo 10 a melhor. Esse número é baseado em 12 critérios, incluindo velocidade do sistema de arquivos, velocidade do banco de dados, desempenho da rede e cálculos matemáticos.
Aqui, o Bluehost Cloud saiu na frente, garantindo sua posição como uma ótima plataforma para hospedagem WordPress, desde que você não precise fazer coisas complexas com banco de dados. O VPS do Bluehost também parece bom aqui, mas o plano básico Compartilhado do Bluehost não obteve uma pontuação muito boa.
Tráfego e Uptime do Bluehost
O desempenho do servidor em testes relacionados a banco de dados é inútil se você não consegue atender ao público que vem ao seu site e atendê-los rapidamente. Para medir a capacidade de resposta, usamos o benchmark Apache, que nos permite enviar centenas de solicitações simultâneas ao servidor e, em seguida, ver se e quão rapidamente ele responde.
Nosso ponto de partida é 500 conexões simultâneas enviadas 10 vezes, um total de 5.000 conexões. No entanto, nem todos os planos podem lidar com essa quantidade de tráfego e muitos irão expirar ou recusar a conexão. As razões para falhar neste teste nem sempre são claras; pode ser que o servidor não tenha recursos suficientes para atender a tantos usuários de uma vez ou pode ser que, vendo um aumento repentino de tráfego vindo de um IP, o sistema bloqueie nosso teste por razões de segurança.
No caso do Bluehost, vimos que o plano de Hospedagem em Nuvem conseguiu completar o teste Apache com 500 solicitações simultâneas, entregando impressionantes 1.577,55 solicitações por segundo, o que é pelo menos quatro vezes maior do que qualquer outro serviço que testamos. No entanto, tanto o plano VPS quanto o Compartilhado expiraram. Com o plano VPS, nosso teste deu o erro “handshake SSL falhou”, o que implica um problema de segurança.
