Na segunda-feira, a Alibaba Cloud services informou que ainda estava gradualmente restaurando o acesso aos servidores e dados afetados por uma explosão e incêndio na semana passada. Especificamente, os servidores estavam sendo “cuidadosamente secos” após os sprinklers e bombeiros os encharcarem para apagar o fogo. Esperamos que isso funcione bem, pois o resfriamento líquido não intencional pode danificar eletrônicos.
O monitoramento da Alibaba Cloud detectou pela primeira vez “anomalias de acesso à rede” em suas instalações da Zona C em Cingapura na última terça-feira, 10 de setembro. Rapidamente, a empresa tomou conhecimento de um incêndio em andamento e atualizou os clientes para tranquilizá-los de que os bombeiros estavam no local para apagar a explosão e incêndio relatados de uma bateria de lítio. Parece ter levado apenas 30 minutos para a Alibaba mudar sua rede de nuvem e produtos de segurança para usar data centers em outros lugares. No entanto, pediu aos clientes que tinham controle sobre essas coisas que migrassem suas cargas de trabalho de produção o mais rápido possível.
Várias horas depois, no dia da explosão e subsequente incêndio, a Alibaba atualizou os clientes para anunciar que alguns hardwares estavam sendo afetados por algumas “anomalias em ambiente de alta temperatura”. Mais de 12 horas após os primeiros relatos sobre as anomalias na rede, a Alibaba implementou um desligamento de emergência de energia nas zonas do prédio afetadas. A empresa afirmou que a água usada no combate ao incêndio estava “representando um risco de curto-circuito elétrico”.
The Register revelou mais detalhes sobre o desastre do data center através da mídia local de Cingapura. Relatou-se que robôs de combate a incêndio foram implantados – mantendo assim a segurança do pessoal contra possíveis novas explosões e gases tóxicos. Também foi destacado que provedores de serviços como Lazada e Bytedance (TikTok) experimentaram interrupções significativas enquanto os recursos de nuvem eram redistribuídos.
O fim de semana viu o primeiro acesso de engenharia às máquinas afetadas pelo incêndio desde o dia da catástrofe causada por baterias de íon-lítio. Uma equipe no local começou os preparativos para secar o equipamento, fiação, ligar, verificação, depuração, etc.
De acordo com a página de status da Alibaba Cloud para o data center afetado da Zona C, todos os serviços estão ‘normais’ no momento da escrita. Na pior das hipóteses, a página de status indica que 15 dos serviços do data center estavam anormais após o acidente.
Fonte: The Register
