Atualização do Windows 11 trava jogos; veja como resolver

Se os seus jogos começaram a fechar sozinhos depois de 11 de agosto, o problema provavelmente não é a sua máquina. Uma atualização do Windows 11 está derrubando títulos multiplayer, e a Microsoft já confirmou que investiga o caso. O desenvolvedor de Arc Raiders identificou a causa provável e divulgou uma solução temporária.

Segundo reportagem do PC Gamer, a Microsoft reconhece que os sintomas apareceram em “um número limitado de jogos” e mantém o caso em apuração. Até agora, a empresa confirmou travamentos em Arc Raiders, Marvel Tōkon: Fighting Souls e The Finals.

Os sintomas que a Microsoft confirmou

A lista oficial de comportamentos relatados é específica:

• O jogo para de responder
• O jogo fecha sozinho, sem aviso
• Aparece o erro “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”
• O computador reinicia sem aviso

As versões afetadas até o momento são a 25H2 e a 24H2. A 26H1 não registrou ocorrências. Quem enfrentou travamento em outros títulos pode reportar à Microsoft pelo aplicativo Hub de Feedback, o que ajuda a acelerar o diagnóstico.

A causa apontada pelo desenvolvedor

A Embark, responsável por Arc Raiders, afirmou no Discord que o travamento está relacionado ao arquivo inpoutx64.sys, que teria sido alterado pela atualização do Windows. Trata-se de um driver de baixo nível usado por diversos utilitários de monitoramento e controle de hardware — software de RGB, controle de ventoinha e ferramentas de overclock costumam depender dele.

A solução temporária — e o alerta necessário

A Embark orienta remover o driver problemático. O procedimento envolve executar no Prompt de Comando os comandos sc stop inpoutx64 e depois sc delete inpoutx64, e em seguida apagar o arquivo inpoutx64.sys da pasta de drivers.

Aqui vale a advertência que o próprio PC Gamer faz: a redação não testou o método, porque não enfrentou os travamentos. Apagar driver de sistema não é operação trivial — o risco é do usuário. Além disso, remover esse arquivo pode quebrar utilitários de hardware que dependem dele.

A alternativa mais segura: reverter a atualização

Para quem prefere não mexer em driver, o caminho mais conservador é desinstalar a atualização. O procedimento é simples:

• Pesquise por Windows Update no menu Iniciar
• Clique em Histórico de atualizações
• Role até Desinstalar atualizações
• Remova a atualização indicada como responsável

Atualizações citadas no caso incluem a KB5121003, que carrega mais de 400 correções de segurança, e a KB5120708. Ainda não está claro se as mudanças ligadas a essas correções são a origem do conflito.

Não são só travamentos

Alguns usuários relatam também corrupção gráfica após a atualização, com problemas visuais em Valorant e Roblox — tanto em placa de vídeo dedicada quanto em gráficos integrados. Há relatos de que desinstalar a KB5121003 resolveu casos de tela preta.

O dilema real: segurança contra estabilidade

Aqui está a decisão difícil, e ela merece ser dita com clareza. A KB5121003 traz mais de 400 correções de segurança. Desinstalar significa reabrir vulnerabilidades corrigidas. Para um PC doméstico usado sobretudo para jogos, o risco pode ser aceitável por alguns dias. Para uma máquina corporativa conectada à rede da empresa, com acesso a sistemas internos e dados de clientes, a conta é completamente diferente.

Em ambiente corporativo, a recomendação mais defensável é manter a atualização de segurança e tratar o conflito de driver de forma pontual, identificando qual utilitário instalou o inpoutx64.sys e buscando versão atualizada junto ao fabricante.

Como reduzir esse tipo de problema no parque de máquinas

Casos como esse reforçam o valor de três práticas básicas de TI: usar licenças originais com canal de suporte, escalonar atualizações em anel — testando em um grupo pequeno antes de liberar para todos — e manter inventário dos utilitários de hardware instalados. A maior parte dos conflitos de driver vem de software auxiliar esquecido, e não do sistema em si.

Perguntas frequentes

Qual atualização do Windows 11 está travando jogos?

As ocorrências começaram em atualizações aplicadas a partir de 11 de agosto de 2026, com as KB5121003 e KB5120708 citadas no caso. As versões afetadas são 25H2 e 24H2.

Quais jogos foram confirmados com problema?

A Microsoft confirmou travamentos em Arc Raiders, Marvel Tōkon: Fighting Souls e The Finals. Outros títulos podem ser afetados e podem ser reportados pelo Hub de Feedback.

Como corrigir o travamento sem desinstalar a atualização?

A Embark orienta parar e remover o driver inpoutx64 pelo Prompt de Comando e apagar o arquivo inpoutx64.sys. O procedimento envolve risco e pode quebrar utilitários de hardware.

Devo desinstalar a atualização de segurança?

Em PC doméstico, pode ser aceitável por alguns dias. Em máquina corporativa conectada à rede da empresa, remover mais de 400 correções de segurança é um risco relevante.

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A apuração completa, com o comunicado da Microsoft e os relatos da comunidade, está na matéria original do PC Gamer.