Dell parece estar se preparando para se juntar à Intel no anúncio de demissões em massa de até 10% de sua força de trabalho. A notícia vem via Bloomberg, com a PCMag fornecendo uma estimativa de cerca de 12.500 funcionários afetados. Os grandes players da indústria de tecnologia são, por vezes, notórios por demitir muitos funcionários, e as demissões da Dell foram descritas como um “banho de sangue” pelo ex-funcionário Ian Armstrong, com a empresa cortando cerca de 25.000 empregos no ano passado.
Por que isso está acontecendo? De acordo com um memorando interno da Dell, os executivos “visam crescer mais rápido que o mercado, atendendo nossos clientes e parceiros online, virtualmente ou pessoalmente, para desbloquear o valor da TI moderna e da IA para suas organizações”. Isso significa cortes massivos e reestruturação das equipes de vendas existentes, que viram um declínio nas vendas de PCs domésticos, com uma mudança de foco para vendas relacionadas a data centers e IA.
Houve muito hype em torno da IA nos últimos um ou dois anos, mas a IA generativa ainda não mostrou lucros aumentados e produtividade melhorada. Com muitas empresas gastando bilhões em supercomputadores para alimentar seu treinamento e pesquisa em IA, até agora os principais beneficiários têm sido as empresas que produzem o hardware, como a Nvidia. Um estudo citado pela Forbes no final de julho mostrou que 77% dos funcionários relataram que a IA apenas aumentou a carga de trabalho e prejudicou a produtividade. No início desta semana, a Business Insider também relatou que uma empresa farmacêutica cancelou um acordo com a Copilot AI, citando alto custo, baixo valor e apresentações “de nível escolar”.
A Dell, é claro, quer ser uma das fornecedoras de hardware de IA. Além de vender laptops habilitados para Copilot, também vende muitos hardwares de servidor usados em data centers. No entanto, não está sozinha nesse desejo e enfrenta muita concorrência. A fusão das equipes de vendas para focar melhor em um mercado mais restrito pode ser bem-sucedida, mas isso ainda está por ser visto.
É sempre lamentável ver o sustento de tantas pessoas em nossa indústria ser negativamente impactado. No entanto, é importante ser diretamente crítico sobre as razões pelas quais isso aconteceu e se elas são realmente justificadas. Alguns argumentariam que qualquer demissão em massa é simplesmente um fracasso da alta administração em recusar cortar o pagamento dos executivos, mas parecem haver motivações diferentes entre as demissões da Intel e os cortes mais recentes da Dell. A Intel está atualmente com uma tendência de -43,5% no valor das ações no último ano, enquanto a Dell está com uma tendência de +73,5%.