Tecnologia

Intel enfrenta desafios com instabilidade em CPUs Raptor Lake

A Intel informou que ainda não desenvolveu uma ferramenta confiável para detectar se um processador Raptor Lake ou Raptor Lake Refresh foi afetado por um problema de instabilidade que pode danificar permanentemente o chip. No entanto, a empresa disse à Tom’s Hardware que “continua investigando a possibilidade de uma ferramenta de detecção” e “emitirá uma atualização caso uma esteja disponível”. A empresa também esclareceu sua posição sobre os limites de energia com o novo microcódigo que pode mitigar os erros de travamento em chips que ainda não experimentaram instabilidade.

Vários chips Intel Core de 13ª e 14ª geração tiveram problemas de instabilidade que levaram a travamentos do sistema, mas levou alguns meses para a empresa encontrar a causa raiz. A empresa finalmente divulgou suas descobertas no final de setembro, além de uma atualização de microcódigo que se acredita resolver completamente o problema de uma vez por todas—pelo menos para processadores que uma degradação do circuito do clock tree ainda não impactou.

Infelizmente, qualquer dano feito ao seu processador não pode ser revertido pela atualização de microcódigo. Portanto, mesmo que você a instale assim que estiver disponível para sua placa-mãe, ainda poderá experimentar alguma instabilidade. Felizmente, a Intel lançou uma garantia extra de dois anos além dos três anos existentes para todos os processadores afetados das famílias Intel Core i5, i7 e i9, dando-lhes cinco anos de cobertura. Portanto, mesmo que você tenha um problema daqui a alguns anos, ainda poderá solicitar a substituição do chip afetado e obter um novo sem o problema (ou talvez até um upgrade gratuito).

No entanto, ainda é inconveniente descobrir que seu processador Intel Core está morto ou morrendo enquanto isso acontece. Afinal, obter um chip de substituição via processo de RMA pode levar alguns dias, então você ficará sem seu computador nesse período, a menos que tenha um dispositivo de backup. É por isso que uma ferramenta que detectasse se seu CPU sofreu degradação e está prestes a falhar seria útil.

Além das atualizações de microcódigo, o gigante dos chips aconselhou a todos a manterem as Configurações Padrão da Intel como parte da mitigação contra o deslocamento de Vmin que causa os problemas de instabilidade. No entanto, há algumas ressalvas. “A atualização de microcódigo 0x12B (que inclui atualizações de microcódigo anteriores 0x125 e 0x129), além das configurações padrão da Intel, é a mitigação completa para o problema de Instabilidade de Deslocamento de Vmin dos Processadores Desktop Intel de 13ª e 14ª Geração”, disse a Intel.

No entanto, a Intel afirma que, embora o uso do perfil de energia padrão da Intel ainda seja recomendado mesmo após a aplicação dos patches, os usuários são livres para aumentar os limites de energia PL1 e PL2 além dos ‘valores recomendados’ e ainda permanecer dentro da garantia (você pode elevá-los para 4096W). No entanto, os usuários ainda devem seguir as configurações de segurança, como o IccMax e outras configurações listadas no topo desta tabela, para permanecer dentro da garantia.

CPus
(Crédito da imagem: Intel)

Assim, a Intel afirma que sua garantia ainda cobrirá processadores que utilizem perfis de entrega de energia mais altos que permaneçam dentro do limite IccMax do processador em questão. Portanto, os usuários ainda podem ajustar as configurações PL1/PL2 de seus CPUs Intel Core sem perder a cobertura da garantia. No entanto, a empresa também afirma: “Os usuários que desejam fazer overclock ou utilizar configurações de entrega de energia mais altas do que as recomendadas ainda podem fazê-lo por sua própria conta e risco, pois o overclocking pode anular a garantia ou afetar a saúde do sistema.”

Fonte: Tom’s Hardware

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